Wie sorgen wir dafür, dass Remote-First funktioniert?
Wie sorgen wir dafür, dass Remote-First funktioniert?
Seit Beginn der Pandemie haben sich Tausende von Unternehmen der Telearbeit zugewandt. Es gibt 4,3 Millionen Menschen in den USA. die immer noch mindestens einmal pro Woche aus der Ferne arbeiten. Auf beiden Seiten gibt es endlose Argumente darüber, ob die Arbeit von zu Hause aus oder im Büro besser ist.
Für Tangiblee war Remote Work schon immer Teil unseres Geschäftsmodells. Wir haben Mitarbeiter auf der ganzen Welt, die jeden Tag aus der Ferne zusammenarbeiten.
Tangiblees Fernarbeit
Als Unternehmen treffen wir uns einmal pro Woche als Team, um die neuesten Entwicklungen oder Neuigkeiten aus dem Unternehmen zu besprechen. Dies ermöglicht uns eine effektive Zusammenarbeit in einer großen Gruppe. Darüber hinaus führen wir abteilungsweite Updates durch, die dem gesamten Team präsentiert werden, um die Transparenz im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.
Wir bieten unseren Mitarbeitern auch Flexibilität während ihres gesamten Arbeitstages. Auf diese Weise können sie in der für sie am besten geeigneten Zeitzone arbeiten oder ihre Arbeitszeiten anpassen, wenn sie sich mit einem Mitarbeiter eines anderen Unternehmens treffen müssen.
Mitarbeiter können auch Termine vereinbaren, ihre Kinder abholen und vieles mehr. Dies bietet unseren Mitarbeitern eine bessere Work-Life-Balance. Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern auch, von überall aus zu arbeiten, nicht nur von zu Hause aus.
„Als Designer ist es wirklich wichtig, an einem inspirierenden Ort zu sein. Wenn ich von zu Hause aus arbeite, kann ich meine Umgebung von Tag zu Tag verändern. Ich arbeite in Coffeeshops und ich habe sogar von Kapstadt aus gearbeitet „, erklärte Kim Kaddouch, Produktdesignerin bei Tangiblee.
In ähnlicher Weise bemerkte Kundenbetreuerin Vladislava Korik: „Ich kann während meines Arbeitstages Pausen für psychische Gesundheit einlegen. Ich habe eine Yogamatte und eine Akupressurmatte zur Hand, falls ich eine kurze Pause einlegen muss.“
Wie sorgen wir dafür, dass es funktioniert?
Als Unternehmen verwenden wir auch digitale Tools, die uns helfen, aus der Ferne zusammenzuarbeiten und erfolgreich zu sein. Unser Hauptinstrument für Vertrieb und Marketing ist HubSpot. HubSpot ist ein beliebtes Tool für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit dem wir Interessenten, Leads usw. verfolgen und gezielte Marketingkampagnen für diese verschiedenen Kategorien erstellen können. Über HubSpot sind wir auch in der Lage, Berichte abzurufen und Daten zu analysieren, damit wir fundiertere Entscheidungen über Vertriebs- und Marketingprozesse treffen können.
Um den ganzen Arbeitstag über mit allen in Kontakt zu bleiben, verwenden wir Slack. Slack ist eine Messaging-Plattform, mit der Sie im Wesentlichen jedem in Ihrer Organisation Sofortnachrichten senden können. Du kannst jemandem den ganzen Tag über schnell „Slack“ hinzufügen, so als würdest du in einer echten Büroumgebung zu seinem Schreibtisch gehen, um eine schnelle Antwort auf eine Frage zu erhalten. Wir sind auch in der Lage, Gruppen-Messaging-Boards auf Slack einzurichten, in denen wir relevante Informationen an mehrere Personen gleichzeitig senden können.
Für das Aufgabenmanagement verwenden wir Asana und Trello. Asana ist eine Arbeitsmanagement-Plattform, die unserem Team hilft, tägliche Aufgaben zu organisieren, zu priorisieren und zu verwalten. Kollegen können Aufgaben zum Asana-Board des jeweils anderen hinzufügen, was die abteilungsübergreifende Kommunikation unterstützt und die Erledigung von Aufgaben optimiert. Trello ist Asana ähnlich, aber wir verwenden es für große und oft funktionsübergreifende Projekte, die eine mehrstufige Überprüfung und Genehmigung beinhalten, wie z. B. Design oder Produktentwicklung. Trello ist eine Anwendung zur Listenerstellung im Kanban-Stil, die wiederum die abteilungsübergreifende Kommunikation fördert.
Unser am häufigsten verwendetes Tool ist Google Workspace. Wir verwalten alle Dokumentationen, Dateien, Präsentationen usw. auf Gdrive. Das Team ist in der Lage, den Zugriff auf verschiedene Dokumente miteinander und @eachother zu teilen, um Fragen zu stellen, um Unterschriften zu bitten usw. Unser Team hat zusätzlich Gmail-basierte E-Mails und verwendet Google Calendar und Google Meet für Terminplanung und Besprechungen.
Herausforderungen der Telearbeit
Telearbeit ist zwar großartig, aber es gibt sicherlich auch Herausforderungen, die damit einhergehen. Eine der schwierigsten Herausforderungen besteht darin, Kultur mithilfe eines Bildschirms zu vermitteln. Kultur ist immer noch einer der wichtigsten Aspekte eines Unternehmens — persönlich oder virtuell. Um eine unterstützende und respektvolle Arbeitskultur zu fördern, veranstalten wir ein wöchentliches Meeting, das im Wesentlichen ein Check-In für das gesamte Team ist. Manchmal informieren wir uns über persönliche Ereignisse und manchmal sprechen wir Geschäftliches an, die sich auf das gesamte Team auswirken.
Darüber hinaus ist es bei Mitarbeitern, die auf der ganzen Welt arbeiten, nicht so einfach, zum Schreibtisch von jemandem zu gehen, wenn Sie etwas besprechen müssen. „Wenn Sie mit anderen an verschiedenen Orten auf der Welt zusammenarbeiten, lernen Sie, geduldig mit anderen umzugehen und unabhängiger zu sein“, erklärte Kim Kaddouch. Wir müssen als Team die Zeit ein bisschen anders verwalten, um uns an die Zeitzonen anzupassen und sicherzustellen, dass die Termine eingehalten werden.
Für Tangiblee überwiegen die Vorteile der Telearbeit die Nachteile bei weitem. Wir planen, unsere Prozesse für Telearbeit in den kommenden Jahren weiter zu verbessern. Tangiblee ist davon überzeugt, dass zufriedene Mitarbeiter produktive Mitarbeiter sind. Daher war es kein Problem, Mitarbeitern zu ermöglichen, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir sind stolz auf unsere offene und transparente Kommunikation, entweder per Slack, E-Mail oder durch die Teilnahme an einem kurzen Meeting. Scheint diese Kultur etwas zu sein, an dem Sie teilnehmen möchten? Schauen Sie sich die offenen Stellen von Tangiblee an hier.
