Was wird 2024 für immersive Medien im Einzelhandel bedeuten?
Immersive Erlebnisse im Einzelhandel boomen: market.us schätzt, dass der immersive Medienmarkt voraussichtlich oben 178,7 Mrd. $ von 2032.
Möchten Sie diesem Trend einen Schritt voraus sein und vor Ihrer Konkurrenz beginnen, immersive und erlebnisorientierte Einzelhandelspraktiken einzuführen? Gehen Sie wie folgt vor.
Was ist „Immersive Media“?
Immersive Media ist ein Sammelbegriff für digitale Technologie, die die besten Aspekte der virtuellen und physischen Interaktion in einem einzigen, einheitlichen Erlebnis vereint. Immersive Medien bieten Nutzern dynamische, interaktive Inhalte, die im Idealfall die Interaktion mit Inhalten erhöhen und zu weiteren Erkundungen anregen. Zu den bekanntesten Unterkategorien immersiver Medien gehören Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR).
Was ist 2023 mit Immersive Media passiert?
Zurück zu dieser market.us-Umfrage wurden 2023 rund 13% des immersiven Medienmarktes auf den Einzelhandels- und E-Commerce-Sektor zurückgeführt. Diese Akzeptanz war größtenteils auf den Einsatz von AR und VR für die Produktvisualisierung und virtuelle Anprobeerfahrungen zur Verbesserung des Online-Shoppings zurückzuführen. Darüber hinaus etwa 30% der Unternehmen nutzten immersive Medientechnologien für die Kundenbindung — eine Verdoppelung gegenüber 15% im Jahr 2022. Diese Trends unterstreichen die wachsende Bedeutung immersiver Erlebnisse für die Gewinnung und Bindung von Kunden.
Insgesamt sind diese In Nordamerika waren die Trends viel ausgeprägter, das den Markt für immersive Realität zum großen Teil aufgrund einer entwickelten Technologieszene mit einer hohen Nachfrage nach Echtzeit- und virtuellen Erlebnissen anführte. Der asiatisch-pazifische Raum weist unterdessen im Prognosezeitraum die stärkste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate auf. Halten Sie in naher Zukunft Ausschau nach starken regionalen Zuwächsen sowohl beim Umsatz als auch bei den Investitionen gegenüber dem Vorjahr.
Neue immersive Medientrends für 2024
Derzeit gibt es zwei Trends, auf die Einzelhändler in diesem Jahr besonders achten sollten.
Zuerst immersive Medien werden sich weiterentwickeln Einzelhandel und E-Commerce durch Funktionen wie 3D-Produktvisualisierung, virtuelle Anprobe (VTO) und Raumvisualisierung. Diese Technologien verbessern nicht nur die Entscheidungsprozesse der Kunden, sondern bieten auch ein interaktiveres Einkaufserlebnis. Dies wiederum hat das Potenzial, das Kundenvertrauen zu stärken, Retouren zu reduzieren und den Umsatz zu steigern.
Da die Nachfrage nach immersiven Inhalten weiter wächst, können wir auch erwarten Sie neue Innovationen bei Tools und Plattformen zur Erstellung von Inhalten. Dazu gehört die Entwicklung benutzerfreundlicherer Software zur Erstellung von VR-, AR- und 360-Grad-Videos. Folglich werden sowohl Profis als auch Amateure besser gerüstet sein, um immersive Erlebnisse zu produzieren.
Die Anwendungsfälle immersiver Medien bleiben die gleichen wie zuvor: Immersive Marketingkampagnen werden bei Verbrauchern immer beliebter, und das aus gutem Grund. Durch den Einsatz von AR und VR für interaktive Werbung und Erlebnisse können Unternehmen nicht nur die Kundenbindung verbessern, sondern auch das Kundenerlebnis von Anfang bis Ende verbessern. Dies hat den Vorteil, dass die Markentreue verbessert wird und möglicherweise zu höheren Konversionsraten führt.
Neben der Kundenansprache nutzen Einzelhändler weiterhin AR online und schließen so die Lücke zwischen physischer und virtueller Nutzung für Produktkategorien wie Kleidung, Make-up, Accessoires und Möbel. Wie wir bereits erwähnt haben, Einzelhändler nutzen AR zunehmend, um virtuelle Anprobiererlebnisse zu bieten für Kleidung, Make-up und Accessoires. Einzelhandelsmarken mit stationären Geschäften gehen sogar noch einen Schritt weiter, indem sie diese AR-Lösungen in das persönliche Einkaufserlebnis integrieren.
Die letzten Jahre waren für den Einzelhandel immens disruptiv, und die heutige Landschaft ist kaum wiederzuerkennen von der, die sie 2019 war. Die Unternehmen, die in der neuen Landschaft erfolgreich waren, sind in der Lage, sich proaktiv an neue Technologien anzupassen und diese zu nutzen — immersive Medien sind in dieser Hinsicht nicht anders.
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