Mejorando su negocio minorista: cómo Tangiblee le ayuda a diferenciarse de la competencia

La industria minorista continúa expandiéndose con una competencia sin precedentes entre los minoristas. En 2022, la industria minorista generó más de 27 millones de dólares en ventas. Solo se espera que la industria siga creciendo en 2024. Con estas oportunidades de crecimiento predominantes, nuevos minoristas siguen ingresando al mercado. Esto significa que los minoristas deben esforzarse más que nunca para diferenciarse de sus competidores. A medida que el sector minorista continúa acelerándose, los minoristas ya no pueden reaccionar a las tendencias, sino que deben liderar el camino de forma proactiva.

Y esto no solo se refiere a las tendencias de la moda, sino también a las tendencias de la tecnología y la experiencia del cliente.

Estas son algunas maneras en las que los minoristas pueden diferenciarse de sus competidores:

1. Experiencias de compra online inmersivas

Los compradores online ya no están satisfechos con unas cuantas imágenes de productos y unas dimensiones arbitrarias de los productos con 80% de los consumidores encontrar atractivas las compras en realidad aumentada. Ellos quieren interactuar con los productos de forma similar a como lo harían en la tienda. Esto incluye comparaciones precisas de productos y pruebas virtuales fotorrealistas. Experiencias inmersivas aumentar la confianza de los clientes y crear una base de clientes leales.

Los minoristas deben ofrecer comparaciones precisas de los productos y la posibilidad de probarlos virtualmente antes de comprarlos. El software basado en realidad aumentada de Tangiblee facilita estas experiencias de compra inmersivas, lo que garantiza que los clientes se sientan más conectados con los productos en línea.

2. Uso de datos para tomar decisiones

La forma más fácil de retener y ganar clientes es escucharlos. Los datos de interacción con los consumidores te permiten entender mejor al comprador y su recorrido. El uso de estos datos para tomar decisiones estratégicas puede situar a los minoristas por delante de la competencia.

El software que no solo puede proporcionar a los minoristas una solución, sino que también les proporciona datos relevantes sobre sus clientes seguirá teniendo un valor incalculable. Entender a sus clientes es la clave para aumentar las conversiones, el compromiso y la retención.

3. Diseño estético

Uno de los partes centrales de una marca es su estética. Es crucial que las marcas mantengan su estética tanto en la tienda como en línea. La estética de una marca genera confianza y credibilidad, genera reconocimiento e impulsa la lealtad a la marca. Esta es la razón por la que los minoristas quieren una solución que se integre perfectamente y se adapte a la estética de su marca.

Los proveedores de software deben priorizar la personalización cuando se trata de trabajar con marcas y minoristas. Permitir que las marcas se adapten a su estética, incluidas las fuentes, las combinaciones de colores y más, puede crear una experiencia de cliente más fluida.

Tangiblee es altamente personalizable. Los minoristas pueden adaptar nuestras experiencias, incluidas las llamadas a la acción (CTA) y el modal, a la marca de su sitio web. Ofrecemos una biblioteca de personalizaciones, pero también alentamos a nuestros clientes a solicitar sus propias personalizaciones.

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Visualice cómo nuestros clientes han personalizado la experiencia de Tangiblee aquí.

4. Tallaje fácil de entender

Una de las principales razones de las devoluciones se debe al tamaño. Las marcas que son capaces de comunicar eficazmente el tamaño de sus productos no solo se diferencian de la competencia, sino que también reducen sus devoluciones.

El software basado en realidad aumentada de Tangiblee es la experiencia completa para los minoristas que buscan superar a la competencia con rapidez. Tangiblee ofrece experiencias de compra envolventes, análisis empresariales precisos, personalización del diseño estético y soluciones de dimensionamiento simplificadas.

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