Herramienta de dimensionamiento de piedras preciosas: transforme la forma en que sus clientes ven las piedras preciosas -Interactive. Preciso. Sin fisuras.
Tangiblee
Elizabeth Puchynets
|
January 29, 2025
El mundo de las piedras preciosas es un caleidoscopio de colores, formas y tamaños, cada uno con un encanto único. Esta diversidad inherente representa un desafío importante para los minoristas en línea, ya que transmitir con precisión el tamaño y la escala de estas piedras preciosas puede resultar increíblemente complejo.
La herramienta de dimensionamiento de piedras preciosas de Tangiblee permite a los minoristas de joyas y a los productores de piedras preciosas aumentar su presencia en línea e impulsar las ventas al ofrecer a los clientes una experiencia de compra única y valiosa.
El desafío:
La compra de joyas en línea presenta desafíos únicos. Los clientes tienen dificultades para visualizar el tamaño y la escala de las piedras preciosas, lo que genera incertidumbre y posibles devoluciones.
Esto puede afectar negativamente a la satisfacción del cliente y erosionar la rentabilidad de los minoristas y productores.
La solución de Tangiblee:
Tangiblee aborda este desafío con una herramienta de medición de piedras preciosas de vanguardia que permite a los clientes:
Visualice las piedras preciosas en la mano o la oreja: Experimenta cómo aparecen las piedras preciosas de diferentes tamaños en una mano o en el lóbulo de la oreja, proporcionando una vista previa realista antes de la compra.
Explora varias formas: Cambia fácilmente entre diferentes formas de piedras preciosas (redondas, ovaladas, perales, etc.) y comprueba cómo se ve cada una en varios tamaños.
Mejore el proceso de compra: Cree una experiencia de compra interactiva y atractiva que cautive a los clientes y fomente la exploración.
Beneficios para minoristas y productores:
Devoluciones reducidas: Al minimizar las «conjeturas» para los clientes, se reduce significativamente la probabilidad de devoluciones, lo que mejora la satisfacción de los clientes y aumenta los resultados.
Aumento de las ventas: La experiencia interactiva y atractiva alienta a los clientes a pasar más tiempo en su sitio web, lo que lleva a un mayor tiempo de permanencia y, en última instancia, a tasas de conversión más altas.
Imagen de marca mejorada: Posicione su marca como innovadora y centrada en el cliente ofreciendo una experiencia de compra única y valiosa.
Ventaja competitiva: Diferénciese de la competencia al proporcionar una herramienta de vanguardia que mejora la experiencia de compra en línea.
Relaciones más sólidas con los minoristas: Para los productores de piedras preciosas, esta herramienta fomenta relaciones más sustanciales con los minoristas al proporcionarles una herramienta valiosa para mejorar la experiencia de sus propios clientes.
Fácil integración y personalización:
La herramienta de dimensionamiento de piedras preciosas de Tangiblee está diseñada para una fácil integración en su sitio web existente. Se puede personalizar para que se adapte a la estética de su marca y se integre perfectamente con la plataforma de su tienda en línea existente.
Este es un ejemplo de nuestro cliente actual, Diamantes Reve. Ver «Visualizador manual»
Deje de perder ventas debido a la confusión de tamaños
Si vendes bolsos en línea (bolsos, mochilas, bolsas o incluso equipaje), es probable que hayas tenido el mismo problema:
A los compradores les encanta el aspecto de la bolsa, pero la devuelven porque no se ajusta a lo que esperaban o porque las fotos de tu catálogo son impecables: el giro de 360° tiene un aspecto excelente. Las dimensiones aparecen en la lista. Presionan «comprar». Y luego, la devolución llega a tu bandeja de entrada.
«No cabía en mi portátil».
«Más pequeño de lo que pensaba».
«No es lo que esperaba; parecía más grande/más pequeño».
¿Te suena familiar? Es uno de los principales motivos de devolución en la categoría de equipaje.
Puedes evitar las devoluciones no intencionadas cuando tu cliente quiere una bolsa que no es la que esperaba recibir.
Tangiblee tiene una función que responde a esta pregunta.
What Fits Inside (WFI) de Tangiblee trabaja para crear la respuesta contextual completa a la pregunta del cliente al comprar bolsas en línea.
Puedes ofrecer hermosos giros de 360° si tienes modelos 3D para todo tu catálogo, agrega medidas detalladas a la descripción. Pero ninguna de ellas responde a la pregunta fundamental del comprador:
«¿Se ajustará a mi portátil, cargador, botella de agua y todo lo que llevo a diario?»
¿El resultado? Clientes confundidos. Devoluciones inesperadas. Pérdida de ingresos.
Muchas marcas intentan solucionar esto de la siguiente manera: tomar imágenes de estilo de vida de bolsas llenas de artículos de uso diario. Si bien es útil, este enfoque tiene graves inconvenientes:
Necesitarás una nueva sesión de fotos para cada bolsa nueva
Es costoso y lento—especialmente con catálogos de más de 1000 SKU
Las colecciones de temporada y los nuevos tamaños requieren repitiendo todo el proceso
No es escalable. Y ahí es donde la solución de Tangiblee lo cambia todo.
La solución escalable: «Lo que cabe dentro» (WFI) y WFI Premium de Tangiblee
Tangiblees WIFI y WiFi Premium son potentes herramientas de comercio electrónico que muestran visualmente a los compradores lo que cabe dentro de una bolsa sin costosas fotografías.
En lugar de confiar en imágenes estáticas tomadas manualmente, WFI aprovecha contenido visual interactivo que represente con precisión los artículos que hay dentro de sus maletas. Todo basado en las imágenes de tu sitio web.
¿Qué es WFI?
WiFi (lo que cabe en el interior) ofrece la experiencia en la tienda online. Ayuda a los compradores a entender capacidad real de sus productos mediante imágenes interactivas con artículos del mundo real.
Ventajas clave:
✅ Funciona en todos los tipos de bolsos: bolsos, maletas, mochilas, bolsas, etc.
✅ No se requiere fotografía para los artículos diarios
✅ Métricas precisas de volumen y capacidad
✅ Se integra fácilmente como un módulo emergente o integrado. No obligue a los consumidores a buscar una respuesta; permítales buscar y comprar sin dudarlo.
Resultados:
+17,21% de aumento en la tarifa de adición al carrito
+63,42% de aumento en la participación
¿Qué es WFI Premium?
WiFi Premium es una versión independiente y mejorada que añade una amplia funcionalidad para aumentar las conversiones y las ventas adicionales.
Características premium:
Artículos que se pueden comprar dentro de la bolsa, luego puedes añadirlos directamente al carrito
Usa conjuntos seleccionados (p. ej., «Work Essentials») o crea tu propio
Botón Magic Fill para sugerencias de embalaje con un solo clic
Interfaz de usuario totalmente personalizable para que coincida con tu marca
Impacto empresarial:
+11,07% de aumento en la tasa de adición al carrito
Ayuda a los compradores a «empacar» la maleta virtualmente y comprar con confianza
Permite la venta cruzada de accesorios y productos complementarios
Por qué es importante para los catálogos grandes
Con el WiFi de Tangiblee, eliminas la necesidad de:
Dispara docenas de objetos dentro de cada bolsa
Organiza nuevos sets para cada colección
Vuelva a filmar continuamente para obtener nuevos tamaños o formas
Haz que tu cliente busque la descripción adicional del producto
En lugar de ello, una experiencia escalable que funciona en todo su catálogo de productos, sin importar la frecuencia con la que cambie tu alineación.
Lo que cabe en el interior es perfecto para:
Tiendas de moda y bolsos
Marcas de viajes y equipaje
Vendedores de mochilas y material escolar
Cualquier tienda de comercio electrónico con altas tasas de devolución debido a problemas de tamaño
Ofrezca a sus compradores lo único que quieren
La mayoría de los compradores no devuelven sus maletas sin motivo.
Los devolvieron porque no se ajustaban a lo que necesitaban. El WFI y el WFI Premium de Tangiblee responden a esa pregunta: a gran escala, sin costosas sesiones de fotos y con resultados medibles.
Seamos honestos: su sitio web es más que un catálogo en el animado mundo de la venta de joyas en línea. Es tu tienda virtual. Y para brillar de verdad, necesitas algo más que imágenes de tus artículos de joyería.
Ahí es donde entra en juego «Build Your Look» de Tangiblee, que transforma tu sitio en una experiencia interactiva que impulsa las ventas respaldada por los resultados concretos que proporciona y un proceso de implementación rápido.
No hay modelos 3D tuyas
Sin cargos por SKU servido
Compatible con cualquier plataforma en la que esté integrado su sitio web
No solo tus productos más vendidos: Tangiblee cubre todo el catálogo
No es solo la función, es la solución que ha demostrado destacar y resolver, lo que es más importante, las preguntas de sus clientes de joyas y ayudar a su tienda a vender más.
Cómo funciona
La solución Build Your Look de Tangiblee se puede abrir mediante una llamada a la acción (botón) en tu PDP; puede ser una página independiente en tu sitio web o una solución integrada directamente en tu PDP junto con el resto de las imágenes de tu artículo de joyería.
Vea cómo algunos de nuestros clientes habilitaron Look Builder de Tangiblee a continuación:
Comenzar el descubrimiento con Sethi Couture, la marca es conocida por sus exclusivos anillos apilables, conocidos como «Sethi Stacks», que permiten a los usuarios crear combinaciones personalizadas de anillos. Sethi Couture utilizó una llamada a la acción para abrir su solución Build Your Stack.
Diseños de Dana Rebecca tiene una página separada que muestra la posibilidad de apilarlos y luego permitir que los clientes se prueben los anillos virtualmente.
Los clientes arrastran los pendientes hasta la oreja de una modelo, guiados por puntos atractivos fáciles de ver. Lo simplificamos con ayuda emergente, como «Pulsar y arrastrar» y «Pulsar para quitar». Pueden deshacer o rehacer sus elecciones, experimentando sin miedo.
Los filtros les ayudan a encontrar exactamente lo que buscan, mientras que también les presentamos sugerencias personalizadas y estilos prediseñados.
Un carrito en vivo muestra su pila y precio a medida que aumentan, por lo que es muy fácil comprar todo a la vez.
Para completar la compra, la función «Pruébalo» les permite ver el aspecto que tienen ellos mismos con su teléfono. ¡Sí! Pueden probar los artículos seleccionados directamente desde esa pantalla, ya que esto forma parte de la experiencia de Tangiblee (sin limitaciones de contenido), solo el valor máximo del catálogo mostrado.
Con Look Builder de Tangiblee, los minoristas de joyas pueden crear una guía de estilo personal para sus clientes. La galería de inspiración muestra las mejores combinaciones para promocionar entre los clientes.
Helzberg, un conocido minorista nacional de joyas con una larga reputación por ofrecer elegancia y una amplia gama de estilos de joyería, tiene una página separada, «Curate Your Earring Stacks», y una «Galería de inspiración» para ayudar a los clientes a tomar sus decisiones.
Charm Builder, que es otro modelo disponible, muestra diferentes opciones si te centras en algunas categorías específicas.
Ayudar a los compradores a convertirse en sus estilistas dándoles acceso a los looks y consejos perfectos es fácil y divertido. Pueden comparar y apilar varias categorías de joyas y relojes, probar virtualmente sus selecciones y recibir opciones seleccionadas.
Por qué Look Builder y Virtual Try On son esenciales para todos los que venden joyas en línea
1. Da vida a las joyas: más allá de las imágenes estáticas
El desafío: Las fotos planas a menudo no capturan el brillo y la escala de tus piezas. Los clientes desean sentirse como en el mundo real.
La ventaja de Look Builder: Tangiblee permite a los clientes «probarse» joyas virtualmente. Pueden apilar y organizar los artículos en modelos o en sus fotos. Esta visualización inmersiva genera confianza y reduce los retornos.
2. Mejore sus resultados (¡y sus métricas!)
La oportunidad: Vender piezas individuales es bueno, pero vender looks coordinados es aún mejor.
La ventaja de Look Builder: Tangiblee ayuda a los clientes a crear hermosas pilas. Esto impulsa las compras de varios artículos y aumenta las ventas en otras categorías.
Podemos añadir artículos de relojes de tu catálogo y dejar que los clientes los apilen. Esto también aumenta el valor promedio de sus pedidos (AOV). Las galerías de estilos e inspiración seleccionadas los guían hacia conjuntos completos.
La prueba: Los usuarios que interactuaron con Look Builder mostraron, en promedio:
3. Experiencia virtual de prueba sin anclas: graba una vez, prueba todo el catálogo
Tangiblee ofrece a sus clientes la comodidad de probar todos los artículos de su catálogo de una sola vez o en una grabación.
4. Interactúa y deleita: una experiencia de compra interactiva que mantiene al cliente dentro de tu ecosistema
La necesidad: Las páginas de productos estáticas pueden ser, bueno, estáticas. Necesitas captar y mantener la atención.
La solución Look Builder tiene funciones fáciles de arrastrar y soltar. Incluye filtros personalizables y una opción para probar joyas virtuales.
Esto permite a los clientes compartir sus experiencias con otras personas para recibir consejos. Esto crea una experiencia de compra divertida y personalizada. Este enfoque convierte a los clientes en participantes activos de su proceso de compra.
5. Descubra joyas ocultas: mejore el descubrimiento de productos
Elpotencial se encuentra en listados tradicionales con vistas a algunas de tus piezas más hermosas.
Lo más destacado de Look Builder: Tangiblee presenta artículos complementarios y fomenta la exploración, revela tesoros escondidos y amplía el conocimiento de tu colección por parte de los clientes.
6. Úselo en tiendas físicas
El potencial: Es posible que algunos de tus artículos estén agotados en esta tienda física. El almacenamiento tiene algunas limitaciones.
Lo más destacado de Look Builder: El almacenamiento digital permite que todos los artículos estén en stock. Capacite a su equipo y permita que sus clientes de la tienda puedan probar cualquier artículo de su catálogo en cualquier lugar.
6. Cuente historias visuales: eleve la narrativa de su marca
El poder: La venta minorista de joyas en línea necesita replicar la cautivadora comercialización visual de las tiendas físicas.
El lienzo de Look Builder: Tangiblee te ayuda a crear historias de productos atractivas. Muestra cómo los artículos funcionan en conjunto e inspira a los clientes a expresar su estilo.
7. Decisiones basadas en datos: optimice su estrategia
Tangiblee rastrea las interacciones de los usuarios y proporciona datos valiosos sobre las combinaciones populares, el uso de filtros y las tasas de conversión, lo que le permite refinar su estrategia. Tenemos nuestro propio portal gestionado por Tangiblee. Muestra todos los datos a nuestros clientes. Estos datos muestran cómo los usuarios interactuaron con su catálogo incluido en Tangiblee.
En el dinámico mundo de las ventas de joyas y relojes en línea, es esencial permitir a los clientes visualizar y personalizar sus selecciones. La realidad aumentada no es solo un lujo. La solución Build Your Look de Tangiblee simplifica este proceso, haciéndolo atractivo y efectivo.
Capacite a sus compradores, aumente las ventas y utilice al máximo su catálogo con Tangiblee.
