Reduce las devoluciones de equipaje por confusión de tallas: el poder de «lo que cabe dentro» para el comercio electrónico

Deje de perder ventas debido a la confusión de tamaños

Si vendes bolsos en línea (bolsos, mochilas, bolsas o incluso equipaje), es probable que hayas tenido el mismo problema:

A los compradores les encanta el aspecto de la bolsa, pero la devuelven porque no se ajusta a lo que esperaban o porque las fotos de tu catálogo son impecables: el giro de 360° tiene un aspecto excelente. Las dimensiones aparecen en la lista. Presionan «comprar». Y luego, la devolución llega a tu bandeja de entrada.

«No cabía en mi portátil».

«Más pequeño de lo que pensaba».

«No es lo que esperaba; parecía más grande/más pequeño».

¿Te suena familiar? Es uno de los principales motivos de devolución en la categoría de equipaje.

Puedes evitar las devoluciones no intencionadas cuando tu cliente quiere una bolsa que no es la que esperaba recibir.

Tangiblee tiene una función que responde a esta pregunta.

What Fits Inside (WFI) de Tangiblee trabaja para crear la respuesta contextual completa a la pregunta del cliente al comprar bolsas en línea.

Puedes ofrecer hermosos giros de 360° si tienes modelos 3D para todo tu catálogo, agrega medidas detalladas a la descripción. Pero ninguna de ellas responde a la pregunta fundamental del comprador:

«¿Se ajustará a mi portátil, cargador, botella de agua y todo lo que llevo a diario?»

¿El resultado? Clientes confundidos. Devoluciones inesperadas. Pérdida de ingresos.

Muchas marcas intentan solucionar esto de la siguiente manera: tomar imágenes de estilo de vida de bolsas llenas de artículos de uso diario. Si bien es útil, este enfoque tiene graves inconvenientes:

• Necesitarás una nueva sesión de fotos para cada bolsa nueva
• Es costoso y lento—especialmente con catálogos de más de 1000 SKU
• Las colecciones de temporada y los nuevos tamaños requieren repitiendo todo el proceso

No es escalable. Y ahí es donde la solución de Tangiblee lo cambia todo.

La solución escalable: «Lo que cabe dentro» (WFI) y WFI Premium de Tangiblee

Tangiblees WIFI y WiFi Premium son potentes herramientas de comercio electrónico que muestran visualmente a los compradores lo que cabe dentro de una bolsa sin costosas fotografías.

En lugar de confiar en imágenes estáticas tomadas manualmente, WFI aprovecha contenido visual interactivo que represente con precisión los artículos que hay dentro de sus maletas. Todo basado en las imágenes de tu sitio web.

¿Qué es WFI?

WiFi (lo que cabe en el interior) ofrece la experiencia en la tienda online. Ayuda a los compradores a entender capacidad real de sus productos mediante imágenes interactivas con artículos del mundo real.

Ventajas clave:

✅ Funciona en todos los tipos de bolsos: bolsos, maletas, mochilas, bolsas, etc.

✅ No se requiere fotografía para los artículos diarios

✅ Métricas precisas de volumen y capacidad

✅ Se integra fácilmente como un módulo emergente o integrado. No obligue a los consumidores a buscar una respuesta; permítales buscar y comprar sin dudarlo.

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Resultados:

• +17,21% de aumento en la tarifa de adición al carrito
• +63,42% de aumento en la participación

¿Qué es WFI Premium?

WiFi Premium es una versión independiente y mejorada que añade una amplia funcionalidad para aumentar las conversiones y las ventas adicionales.

Características premium:

• Artículos que se pueden comprar dentro de la bolsa, luego puedes añadirlos directamente al carrito
• Usa conjuntos seleccionados (p. ej., «Work Essentials») o crea tu propio
• Botón Magic Fill para sugerencias de embalaje con un solo clic
• Interfaz de usuario totalmente personalizable para que coincida con tu marca

Impacto empresarial:

• +11,07% de aumento en la tasa de adición al carrito
• Ayuda a los compradores a «empacar» la maleta virtualmente y comprar con confianza
• Permite la venta cruzada de accesorios y productos complementarios

Por qué es importante para los catálogos grandes

Con el WiFi de Tangiblee, eliminas la necesidad de:

• Dispara docenas de objetos dentro de cada bolsa
• Organiza nuevos sets para cada colección
• Vuelva a filmar continuamente para obtener nuevos tamaños o formas
• Haz que tu cliente busque la descripción adicional del producto

En lugar de ello, una experiencia escalable que funciona en todo su catálogo de productos, sin importar la frecuencia con la que cambie tu alineación.

Lo que cabe en el interior es perfecto para:

• Tiendas de moda y bolsos
• Marcas de viajes y equipaje
• Vendedores de mochilas y material escolar
• Cualquier tienda de comercio electrónico con altas tasas de devolución debido a problemas de tamaño

Ofrezca a sus compradores lo único que quieren

La mayoría de los compradores no devuelven sus maletas sin motivo.

Los devolvieron porque no se ajustaban a lo que necesitaban. El WFI y el WFI Premium de Tangiblee responden a esa pregunta: a gran escala, sin costosas sesiones de fotos y con resultados medibles.

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