Réduisez les retours de sacs en cas de confusion quant à la taille : le pouvoir de « What Fits Inside » pour le commerce électronique

Arrêtez de perdre des ventes à cause de la confusion des tailles

Si vous vendez des sacs en ligne, qu'il s'agisse de sacs à main, de sacs à dos, de fourre-tout ou même de bagages, vous avez probablement rencontré le même problème :

Les clients adorent l'apparence du sac, mais retournez-le parce qu'il ne correspond pas à leurs attentes ou parce que les photos de votre catalogue sont impeccables : la rotation à 360° est excellente. Les dimensions sont répertoriées. Ils ont cliqué sur « Acheter ». Ensuite, le retour arrive dans votre boîte de réception.

« Cela ne convenait pas à mon ordinateur portable. »

« Plus petit que je ne le pensais. »

« Pas ce à quoi je m'attendais ; ça avait l'air plus grand/plus petit. »

Ça vous dit quelque chose ? C'est l'une des principales raisons des retours dans la catégorie des sacs.

Vous pouvez empêcher les retours non intentionnels lorsque votre client souhaite un sac qui ne correspond tout simplement pas au sac qu'il s'attendait à recevoir.

Tangiblee a une fonctionnalité qui répond à cette question.

What Fits Inside (WFI) de Tangiblee vise à créer la réponse contextuelle complète à la question du client lors de l'achat de sacs en ligne.

Vous pouvez proposer de magnifiques rotations à 360° si vous avez des modèles 3D pour l'ensemble de votre catalogue, ajoutez des mesures détaillées à la description. Mais rien de tout cela ne répond à la question fondamentale du client :

« Est-ce que cela convient à mon ordinateur portable, à mon chargeur, à ma bouteille d'eau et à tout ce que je transporte au quotidien ? »

Le résultat ? Des clients perplexes. Des retours inattendus. Perte de revenus.

De nombreuses marques tentent de résoudre ce problème en prise de photos de style de vie avec des sacs remplis d'articles d'usage quotidien. Bien qu'utile, cette approche présente de sérieux inconvénients :

• Vous aurez besoin une nouvelle séance photo pour chaque nouveau sac
• C'est coûteux et chronophage—en particulier avec des catalogues de plus de 1 000 références
• Les collections saisonnières et les nouvelles tailles nécessitent répéter l'ensemble du processus

Il n'est pas évolutif. Et c'est là que la solution de Tangiblee change tout.

La solution évolutive : « What Fits Inside » (WFI) et WFI Premium de Tangiblee

Tangiblee WIFI et Wi-Fi Premium sont de puissants outils de commerce électronique qui montrent visuellement aux acheteurs ce qui se trouve dans un sac sans photographie coûteuse.

Au lieu de s'appuyer sur des images statiques prises manuellement, le WFI exploite contenu visuel interactif qui représente fidèlement les objets contenus dans vos sacs. Le tout basé sur les images de votre site Web.

Qu'est-ce que le WFI ?

WFI (Ce qui se trouve à l'intérieur) propose l'expérience en magasin en ligne. Il aide les acheteurs à comprendre capacité réelle de vos produits à l'aide de visuels interactifs avec des objets du monde réel.

Principaux avantages :

✅ Compatible avec tous les types de sacs : sacs à main, valises, sacs à dos, fourre-tout, etc.

✅ Aucune photographie requise pour les objets du quotidien

✅ Mesures précises de volume et de capacité

✅ S'intègre facilement en tant que module contextuel ou intégré. N'obligez pas les consommateurs à chercher une réponse, laissez-les regarder et acheter sans hésiter.

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Résultats :

• Hausse de +17,21 % du taux d'ajout au panier
• +63,42 % d'augmentation de l'engagement

Qu'est-ce que WFI Premium ?

Wi-Fi Premium est une version distincte et améliorée qui ajoute de nombreuses fonctionnalités pour augmenter les conversions et les ventes incitatives.

Caractéristiques haut de gamme :

• Articles achetables à l'intérieur du sac — vous pouvez ensuite les ajouter directement au panier
• Utilisez des ensembles sélectionnés (par exemple, « Work Essentials ») ou créez le vôtre
• Bouton Magic Fill pour des suggestions d'emballage en un clic
• Interface utilisateur entièrement personnalisable pour correspondre à votre marque

Impact sur les entreprises :

• Hausse de +11,07 % du taux d'ajout au panier
• Aide les clients à « emballer » leur sac virtuellement et à acheter en toute confiance
• Permet la vente croisée d'accessoires et de produits connexes

Pourquoi c'est important pour les grands catalogues

Avec le WFI de Tangiblee, vous n'avez plus besoin de :

• Tirez sur des dizaines d'objets dans chaque sac
• Prépare de nouveaux décors pour chaque collection
• Reprenez des photos en continu pour de nouvelles tailles ou formes
• Demandez à votre client de rechercher la description supplémentaire du produit

Au lieu de cela, une expérience évolutive qui s'applique à l'ensemble de votre catalogue de produits, quelle que soit la fréquence à laquelle votre programmation change.

Ce qui convient à l'intérieur est parfait pour :

• Revendeurs de mode et de sacs à main
• Marques de voyages et de bagages
• Vendeurs de sacs à dos et de matériel scolaire
• Toute boutique de commerce électronique présentant des taux de retour élevés en raison de problèmes de taille

Offrez à vos clients ce qu'ils veulent

La plupart des clients ne retournent pas leurs bagages sans raison.

Ils les ont renvoyés parce qu'ils ne correspondaient pas à leurs besoins. Le WFI et le WFI Premium de Tangiblee répondent à cette question, à grande échelle, sans séances photos coûteuses et avec des résultats mesurables.

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