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Tangiblee Help Center

Requisitos de imágenes de productos: para bolsos y equipaje

El procesamiento de productos en Tangiblee es una tarea compleja pero crucial, ya que determina la compatibilidad de sus productos con nuestra solución.

Este artículo describe las recomendaciones básicas para mejorar la calidad de entrada y salida y, al mismo tiempo, cubrir tantos productos como sea posible.

Tanto si estás pasando a la fase de integración como si quieres mejorar los resultados finales, es importante que te asegures de que se cumplen los siguientes requisitos para las imágenes de tus productos:

  • La resolución de la imagen debe ser como mínimo de 1000 x 1000 píxeles, mientras que la resolución preferida es 2500 x 2500 píxeles y 300 PPI/DPI.
    • Si la resolución de la imagen es inferior a la especificada, puede reducir la calidad de la imagen del widget y provocar problemas de procesamiento asociados, lo que puede provocar que no se pueda publicar un SKU en particular.
  • La imagen del producto debe tener un fondo blanco claro y, preferiblemente, debe presentar una proyección frontal.

Nota: Si la vista frontal no está disponible, se seleccionará una posición ligeramente inclinada para el widget.

Imágenes no aptas para el procesamiento

Tangiblee no admite imágenes de productos que contengan:

  • Objetos extraños o cuando el producto se superponga con objetos extraños
  • Marcas de agua superpuestas en el producto
  • Producto o imágenes recortados desde un ángulo peculiar

Dimensiones

Para ofrecer un procesamiento impecable y una representación precisa de tus productos, te pedimos que incluyas los detalles de las dimensiones en el PDP. Esto es fundamental para que nuestro equipo manipule cada producto correctamente.

Tenga en cuenta las dimensiones específicas requeridas para cada producto:

  • Para Equipaje, Bolsos, y mochilas:
    • la altura y el ancho son requisitos mínimos que deben especificarse para soportar en el modelo, en Silhouette, Comparar características;
    • por Qué cabe en el interior característica: altura, ancho y profundidad.
  • Para billeteras, la altura y el ancho serán suficientes.

Información de género

Es importante indicar el género del producto en el PDP para facilitar la categorización rápida y sencilla durante el procesamiento y para evitar posibles ambigüedades y confusiones más adelante.

Comparación entre imagen y dimensiones: garantizar la coherencia

Al procesar las imágenes de los productos para que coincidan con las dimensiones proporcionadas, nuestro equipo ocasionalmente encuentra discrepancias entre las dos. Al utilizar nuestra herramienta interna para comparar las dimensiones con las proporciones de la imagen, a veces encontramos casos en los que:

  1. la altura/anchura real de un producto supera las dimensiones especificadas,
  2. o ambas dimensiones parecen incorrectas.

En la imagen de abajo, las dimensiones proporcionadas son:

  • ancho: ~ 26 cm/10 pulgadas
  • altura: ~ 20 cm/8 pulgadas

Como puede ver, el resultado calculado superpuesto en la imagen no se alinea con estas dimensiones. Por lo tanto, las dimensiones proporcionadas son inexactas.

En estos casos, la herramienta mostrará solo las dimensiones más grandes.

Para ayudarte a solucionar este problema, marcamos los artículos como Productos potencialmente mejorables en nuestro portal. Para obtener más información sobre cómo volver a enviar las dimensiones exactas, consulta estas pautas.